SOBRE O SISTEMA
O sistema que será utilizado pela Promocat Marketing de Serviços é uma ferramenta interativa de Internet para cadastro, atualização e comunicação adaptado para a Igreja, conhecido no mundo corporativo como CRM, que significa gerenciamento dos hábitos e relacionamento com consumidores. A ferramenta agrega também todas as tecnologias atuais da Web 2.0, tais como comunidades virtuais de relacionamento, fóruns, chats, blogs, cursos online, entre outros, e que pode servir a todos os sites da igreja, com as informações contidas em seu banco de dados. Além das informações padronizadas de cadastramento de pessoas físicas e jurídicas e da captação de dados para pesquisas quantitativas e qualitativas, o sistema permitirá ainda, a criação de comunidades regionais com total liberdade e exclusividade de comunicação e relacionamento entre seus membros.
O projeto visa compor um cadastro amplo, mantendo-o atualizado constantemente, por meio de tabelas ilimitadas e independentes que possibilitam o cruzamento de qualquer informação de pessoas físicas ou jurídicas de toda estrutura eclesial e a segmentação por área de atuação como dioceses, paróquias, comunidades, mídias, escolas, hospitais, projetos sociais, etc., além da atualização e monitoramento de todas as pessoas físicas que se relacionam com a Igreja, como leigos(as) e religiosos(as). Todos os cadastrados como paróquias e dioceses, por exemplo, poderão, por meio de senhas próprias, ter acesso às informações de suas regiões e fazer uso da ferramenta para comunicação, respeitando a hierarquia eclesial e, somente, se a região assim o permitir.
A pesquisa e a gestão de conhecimentos apreendidos por meio desta são componentes indispensáveis para um planejamento estratégico eficiente e a Tecnologia da Informação hoje está cada vez mais democrática, levando seus benefícios também para o segmento católico. O desafio, entretanto, está em gerir esses valores a favor das metas e propósitos da Igreja.